En Fiorenza Valmira valoramos y respetamos la privacidad de cada persona que interactúa con nuestros canales tecnológicos. Este documento detalla de manera transparente qué datos recabamos, cómo los procesamos, con qué bases jurídicas actuamos y cuáles son los derechos que le asisten en materia de protección de datos de carácter personal.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es la entidad titular de la marca Fiorenza Valmira, con sede operativa de atención a usuarios en Gran Vía 61, 28001 Madrid, España. Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o aclaración relacionada con el tratamiento de su información personal, puede contactar con nuestro Delegado de Privacidad mediante la dirección electrónica: [email protected] o en el teléfono +34 91 068 42 58.
2. Categorías de datos personales recopilados
Dependiendo de las operaciones que usted realice en nuestro sitio web y herramientas analíticas, podremos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos de contacto e identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico institucional o personal y número telefónico de contacto facilitados directamente al comunicarse con nosotros.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP anonimizada, tipo y versión del navegador, identificadores de dispositivo, resolución de pantalla, configuración horaria y registros telemáticos de solicitud de servidor.
- Métricas de uso de la plataforma: patrones de consulta sobre las calculadoras algorítmicas, frecuencias de cálculo y preferencias de navegación de la interfaz técnica.
3. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
Tratamos sus datos estrictamente dentro de los márgenes contemplados en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) española:
| Finalidad del tratamiento | Base legal (RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atención a consultas, soporte técnico y comunicaciones directas. | Interés legítimo (Art. 6.1.f) y consentimiento del interesado (Art. 6.1.a). | Durante la tramitación de la consulta y posterior plazo de prescripción legal. |
| Optimización de seguridad, prevención de fraudes y ataques de denegación de servicio. | Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo de seguridad de la red. | Hasta 12 meses en registros de eventos técnicos del servidor. |
| Gestión de configuraciones en simuladores y herramientas de riesgo cuantitativo. | Ejecución de la relación precontractual o contractual solicitada (Art. 6.1.b). | Duración de la sesión activa de uso telemático. |
4. Cesión de datos y transferencias internacionales
Fiorenza Valmira no comercializa, alquila ni transfiere datos de usuarios a terceros con fines publicitarios. Sus datos únicamente podrán ser accesibles por proveedores de infraestructura en la nube y servicios tecnológicos de primer nivel ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), o bajo garantías adecuadas reconocidas por la Comisión Europea (como Cláusulas Contractuales Tipo o marcos de adecuación de privacidad).
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a autoridades judiciales competentes en España en caso de mediar mandamiento judicial o requerimiento legal fundado.
5. Seguridad de la información y medidas técnicas
Para garantizar la integridad, disponibilidad y estricta confidencialidad de la información, Fiorenza Valmira aplica estrictos protocolos de protección técnica y organizativa, incluyendo el cifrado TLS 1.3 de extremo a extremo en todas las transferencias web, cortafuegos perimetrales, controles estrictos de control de accesos basados en privilegios mínimos y revisiones continuas de código.
6. Derechos de los usuarios
Conforme al marco legal europeo y español, usted ostenta los siguientes derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
- Acceso: conocer con precisión qué datos suyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: exigir la corrección inmediata de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («Derecho al olvido»): solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean requeridos para los fines iniciales.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos temporalmente el uso activo de sus datos bajo determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato informático estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento fundamentado en nuestro interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estas facultades, remita una solicitud por escrito a [email protected] indicando la referencia «Ejercicio de Derechos RGPD». Si considera que no hemos atendido satisfactoriamente su requerimiento, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
7. Uso de cookies y almacenamiento local
Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente indispensables para garantizar la navegación segura, el balanceo de carga y la persistencia de configuraciones de usuario en las herramientas analíticas. Para una información pormenorizada sobre cada mecanismo de almacenamiento utilizado, consulte nuestro apartado técnico general o configure las directrices de su navegador web.